Dit is een verzameling van voorstellen en ideeën over de toekomst van het studiecentrum.
Landelijke samenwerking:
- Databanken worden in een landelijk samenwerking van alle Hogescholen aangeboden, dit leidt tot kostenbesparing en uitbreiding van het digitale aanbod.
Automatisering van uitleen en inname van materiaal:
- Door het plaatsen van inleverbakken en uitleenautomaten wordt het lenen klantvriendelijker en bespaart personeel. Voor boetes en reserveringen is er baliepersoneel.
Studenten betrekken bij beleid studiecentrum:
- Door studenten van verschillende locaties (tegen betaling) permanent deel te laten nemen aan een beleidscommissie krijgen we zicht op de informatiebehoeften van studenten en kunnen studenten voorstellen doen over hun voorkeuren qua informatiekanalen en favoriete programma’s/ web2.0 toepassingen.
Permanente helpdesk:
Tijdens kantooruren en openingstijden van het studiecentrum reageert een specialist direct op hulp- en informatievragen van studenten en medewerkers, dit door middel van een Chat-functie.
Screencasts:
Instructies d.m.v. screencasts geven via de studiecentrumsite uitleg over het gebruik van de catalogus, HAN-Quest en alle databanken. Zo zijn de instructies altijd en vanaf ieder pc beschikbaar.
Posts
